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Andrei Toma

3 hace años que

Una de las experiencias más desagradables con un p...

Una de las experiencias más desagradables con un pedido online. Pedí un par de botas, después de lo cual recibí un plazo de entrega. Era el día en que vencía la entrega, y al día siguiente llamé, una señorita respondió, diciéndome que la trampa de mercancías estaba bloqueada en la aduana por control y retrasó la entrega. Le pedí que se pusiera en contacto conmigo cuando se resolviera el problema, que me dijera la fecha de entrega, le dije que no era posible y que regresara en 2-3 días. Dicho y hecho. Después de unos cuatro días llamé de nuevo, otra señora me dice que no sabe nada sobre la aduana cerrada y que puedo volver otra vez que no me puede decir cuando llega el paquete. Luego de la segunda conversación me di cuenta de que las cosas no iban bien y consulté sus reviews (mi error que no hice esto antes), mi experiencia no fue un hecho aislado sino al contrario, la mayoría de los clientes han sufrido lo mismo. Luego, dos semanas después de que tuvieran que llegar al paquete, alguien me llamó y me dijo que el artículo que pedí no lo tenía en stock. ¡¿Seriamente?! :))) Una cruel falta de brillo. Estoy feliz de haber pagado la devolución (no confiando demasiado al principio), y ahora no tengo que quedarme sin dinero. Por lo que tengo entendido, los productos son de muy mala calidad, así que me alegro de que el paquete no haya llegado. ¡No recomiendo a nadie que les ordene!

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