Jeff Schepers

Repaso de Holland Chevrolet Oldsmobile

Llamé al departamento de servicio y pregunté si po...

Llamé al departamento de servicio y pregunté si podían reemplazar los cables de la batería de mi camión, me transfirieron a un técnico de servicio para que me diera un presupuesto y dejé un mensaje de voz. 24 horas después llamé de nuevo después de no recibir una devolución de llamada y esta vez pude hablar con un técnico de servicio. Le pedí una cotización para hacer el trabajo, ella parecía molesta por el hecho de que no quería que revisaran mi camión, pero solo les pedía que me dieran una cotización y me hicieran el servicio. Ella dijo que tendría que volver conmigo, esperé un par de horas y luego decidí llamar al otro distribuidor de GMC en el camino y obtener una cotización por teléfono, sin problemas, y podrían hacerlo en un día. Recibí una llamada después de otras 6 horas. No es el fin del mundo, no es el más rápido para responderle al comparar el servicio de otros distribuidores. Inicialmente les di una estrella, pero actualicé desde entonces. No terminé usándolos debido al costo.

Traducido