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Maitreyi Dandavate

3 hace años que

No tuve una gran experiencia con Audi North Austin...

No tuve una gran experiencia con Audi North Austin. Recientemente me mudé a esta ciudad y elegí esta ubicación para el servicio anual de mi vehículo. Mi coche tiene 3,5 años y está en garantía. Obtuve un servicio de recogida y entrega sin problemas y la comunicación general con el agente también fue bastante buena. Me dijeron que la batería del automóvil se ha estropeado y debe ser reemplazada. Obtuve una cotización de 313 $. Pregunté: si mi automóvil está en garantía, ¿debo pagarlo y me dijeron que sí? Decidí no cambiarlo ya que de todos modos no iba a usar el automóvil más hasta que se levantara el trabajo desde casa. Alguien me recomendó que consultara con otras tiendas de Audi y llamé a Audi South Austin para verificar casualmente su opinión. Y ... informaron que mi coche está en garantía y que el cambio de batería está totalmente cubierto. Estuve muy sorprendido. Tomé mi auto al día siguiente, reemplacé la batería y se lo devolví. No me cobraron ni un centavo y mi coche fue lavado, limpiado y aspirado. Por cierto, Audi North Austin también en mi factura de servicio escribió que dieron una limpieza gratuita de mi automóvil, lo cual tampoco era cierto, estaba tan sucio como estaba. No me importa mucho la confusión en la limpieza del coche. Así que ... elige tú mismo para la próxima vez. Pregunte antes de confiar en una ubicación. El mío podría ser único, pero definitivamente me deja dudando de la calidad general en este lugar.

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