Craig Ewington

Repaso de Paramount Volvo, Linc/Merc

En primer lugar, Butch Walters es una joya. Era mu...

En primer lugar, Butch Walters es una joya. Era muy agradable en sus comunicaciones sin el afecto simplista comúnmente asociado con las ventas de automóviles. Me sentí escuchado, acomodado y no presionado en lo más mínimo. Trabajo en Charlotte y ciertamente había concesionarios más cercanos, pero hubo algo en la conversación preliminar de ventas con Chuck que me hizo sentir realmente a gusto. Antes de conducir a Hickory, Butch fotocopió la calcomanía de ventas y me la envió por correo electrónico para que pudiera entender exactamente cómo estaba equipado el automóvil y trabajó conmigo para asegurarse de que el automóvil estuviera retenido y todavía disponible para mí cuando llegué (sin cebo / cambiar). ¡Gracias!

En segundo lugar, el concesionario me ayudó a transportar mi propio automóvil de regreso a Charlotte mientras yo conducía mi propio automóvil a casa. Esto simplificó considerablemente la transacción y me facilitó la decisión de dejar el trabajo y conducir hasta Hickory sin tener que negociar los horarios y el cuidado de los niños con mi esposa para realizar la transacción. Esto hace una gran diferencia para las parejas que trabajan con niños. Llegué alrededor de las 6:00 de la noche del viernes, pero a pesar de la hora tardía, todos se tomaron su tiempo conmigo. Hubiera firmado por el auto de inmediato, pero Butch se tomó su tiempo conmigo, me llevó a una prueba de manejo, respondió todas mis preguntas y se aseguró de que estuviera completamente satisfecho con el auto primero.

En tercer lugar, el acuerdo de financiación del automóvil fue excepcional. Estaba dispuesto a pagar el total por adelantado, pero ofreciste un acuerdo de financiación que no pude rechazar. La conversación sobre la cobertura de brechas fue esclarecedora y el aumento de ventas en coberturas y garantías fue, en última instancia, respetuoso de lo que quería y necesitaba. Hecho profesional y cortésmente.

Traducido