Blair Berg

Repaso de Big Sky Fitness

* Revisión actualizada *

* Revisión actualizada *

Publiqué una crítica negativa hace aproximadamente una semana para mi esposa, ya que no tiene una cuenta de Google.

Fue un problema de facturación después de que mi esposa ya no pudiera ir al gimnasio después de una cirugía mayor.

Este problema fue manejado por Brian, el propietario, muy rápidamente y con la mayor profesionalidad una vez que se enteró de la situación.

Muchas empresas fracasan en la parte del servicio cuando se trata de devoluciones y cancelaciones de productos o servicios, ya que estos problemas no se suman al resultado final y, a menudo, se pasan por alto como parte del servicio al cliente normal.

Por lo tanto, el motivo de una revisión editada y el agradecimiento a Brian por llevar el servicio de atención al cliente de BSF al siguiente nivel.

La mayoría de la gente no volvería a un negocio por vergüenza por escribir una reseña negativa. Debido al servicio y profesionalismo de Brian en el manejo de este problema, mi esposa dice que regresará cuando esté lista para hacerlo y también recomendará Big Sky Fitness a otras personas.

Traducido