Coen Bakker

Repaso de UnitedConsumers

Me cambié a UnitedConsumers el año pasado (polític...

Me cambié a UnitedConsumers el año pasado (política de reembolso en combinación con seguro complementario). Al final, no estoy contento con mi elección. Pensé que estaba bien asegurado, pero con demasiada frecuencia han ocurrido situaciones en las que no me considero ayudado. La disminución fue muy suave varias veces. Más a menudo, sin embargo, me dijeron que no podía contar con mi dinero.
Ocurrió una situación en la que quería un reembolso parcial por un tratamiento para mi espalda. Este tratamiento estaría incluido en mi seguro complementario. Sin embargo, no tenían médicos contratados para el tratamiento que quería (uno que es recomendado por la comunidad científica en base a estudios de revisión). Una opción, pero a través de Google resultó estar 'fuera del negocio'. Yo ya había encontrado un practicante adecuado, pero no se me permitió ir allí, mientras que el practicante tiene una excelente reputación. Finalmente fui tratado por ella (con gran satisfacción), pero tuve que pagarlo yo mismo. Tenga en cuenta que UC ha perdido tanto dinero como parte contratada o no porque hay un reembolso máximo a la vez. Muy soso.

ACTUALIZACIÓN: Desde entonces he recibido una respuesta de la UC a mi revisión, como se puede leer a continuación. Me gustaría manifestar que ya era consciente de que el tratamiento mencionado no entra dentro del seguro básico sino complementario. Mi problema no es que la póliza de reembolso solo se aplique al seguro básico, sino que la UC no pudo ofrecerme un médico contratado adecuado. Como necesitaba el tratamiento, finalmente me trataron. El practicante donde terminé resultó ser uno de los mejores que he tenido con mis problemas de espalda. Muy competente. Pero no he recibido ningún reembolso de UC. Debido a las propias reglas de la UC, se aplica un reembolso máximo por tratamiento. Así que nunca habían perdido más dinero en mi tratamiento que con una parte contratada. Yo, por otro lado, tuve que pagar todo yo mismo. En mi opinión, esto indica que la UC no está haciendo todo lo posible para ayudarme a obtener la atención que necesito.

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