Kelley K.

Repaso de Holmes Honda

Esta fue mi primera visita a este distribuidor. La...

Esta fue mi primera visita a este distribuidor. La luz del motor estaba encendida y quería un cambio de aceite. Mi coche necesitaba un convertidor catalítico y se suponía que tardaría un día. Bueno, 3 días después me preguntaron si quería un préstamo. Entonces me comuniqué con el gerente que tenía mi auto listo al día siguiente. El siguiente problema fue que la luz de mi motor estaba encendida al 30% de aceite. También empezaron a encenderse otras luces. Así que llamé y tuve que volver para restablecer la luz. Luego, el representante me dice que las otras luces están encendidas porque necesito más trabajo porque mi auto tiene miles de millas, pero le señalé que mi auto no tiene ese kilometraje. Otras luces también se apagaron con el reinicio. Tuvo mala actitud porque me quejé. Más tarde me enviaron un correo electrónico sobre mi experiencia y después de que les dije por correo electrónico, la respuesta fue que yo era un buen deportista. No tengo nada en contra de este concesionario. Solo quería que arreglaran mi auto. Así que mi experiencia aquí no fue nada buena.

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