Anna Panfilova

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Compramos boletos en el sitio web, ingresamos los ...

Compramos boletos en el sitio web, ingresamos los detalles de nuestro pasaporte (lo cual fue muy extraño, está bien).
Cuando llegamos, en la entrada nos dijeron que no se aceptan boletos electrónicos, es imperativo imprimirlos en algún arco (resultó ser una taquilla). Ok, vamos a esta taquilla, nadie sabe dónde imprimirlo, no hay carteles. Tuvimos que hacer cola en la ventana para averiguar qué necesitamos en otra ventana (en este punto me acordé de la oficina de correos rusa).

Hicimos cola para uno más (y el tiempo pasa) y nos pidieron que les enviáramos entradas POR CORREO !!!!!! ¡A la oficina de correos, Karl! Es decir, no buscan el número de boleto en el pasaporte, ¡¡necesitan enviarlos por correo !!
Con el dolor a la mitad, les enviamos estos infortunados boletos a la oficina de correos, los recibieron y solo después de mostrar su pasaporte nos los imprimieron.
Pero los ciudadanos extranjeros que se quedaron allí y no pudieron hacerlo, apenas hablaban ruso y no los ayudaron. La multitud de personas que nos acompañó también estaba confundida, algunos de ellos nunca imprimieron sus boletos.
Cuando nos acercamos a la entrada del teatro, los guardias de la entrada tenían dispositivos que escaneaban nuestro código de barras, PERO SOLO ES POSIBLE Y EN EL BILLETE ELECTRÓNICO !!
¿POR QUÉ TORTURAS A LA GENTE? ¿Por qué me estás tomando el pelo? La gente viene a descansar, les haces imprimir un ticket, aunque no es necesario, tienes la capacidad técnica de escanearlo en tu teléfono. Teníamos pasaportes.
Si me dice que su boleto dice que debe imprimirse, primero que nada, solo está escrito en el texto general, no está resaltado. Y en segundo lugar, la gente ha dejado de imprimir boletos desde hace mucho tiempo, porque puede ir a todas partes con un boleto electrónico. Y puede comprar un boleto por 25,000 rublos y no llegar a la actuación, porque no imprimió el boleto.
¿Esto es normal?

Traducido