Charles Jackson

Repaso de Dave Sinclair Buick GMC

Compré una GMC Sierra 1500 2021 el mes pasado (ene...

Compré una GMC Sierra 1500 2021 el mes pasado (enero de 2021) y el camión ni siquiera tenía 5,000 millas y un levantador falló y dobló la varilla de empuje, le expliqué varias veces al concesionario que el camión sonaba como si lanzara una varilla. expresó que no lo había hecho y que solo necesitaban hacer la reparación, menor en este momento. Al día siguiente, después de pasar la noche en la pieza, llaman y me preguntan si puedo recogerlo al día siguiente al mediodía, les explico que tengo que recogerlo a las 8 a. M. Me voy a California el viernes por la mañana, tenga en cuenta que es miércoles. , después de involucrar al propietario, acuerdan tenerlo listo a las 8 am del jueves. Salgo del trabajo a las 715 am del hospital donde soy enfermera y me dirijo al concesionario, recojo el vehículo a las 915, voy a mi cita con el médico y en cuanto salgo no una hora después de recogerlo, el camión hace lo mismo que hice cuando llamé originalmente, llamo al concesionario y acuerdan llevarme un alquiler e insistieron en recogerlo y conducir de regreso al concesionario, dubitativo finalmente digo que está bien, el tipo que lo recogió no lo hizo recorrer una milla por la carretera y se derrumbó. Finalmente, llame al concesionario y acuerden volver a comprar el camión. Afortunadamente terminé trabajando con Dan Sinclair, quien accedió a comprar el vehículo sin problema, pero el departamento de servicio es una pesadilla y muy difícil de manejar, te desaniman hasta que actúas como un loco con ellos y la palabra servicio no debería estar en su vocabulario como debería llamarse molestia. El alquiler con el que me enviaron tenía un chip de roca a menos de 3 millas por la carretera, dijeron que en lugar de arreglar el chip, se necesitaba un parabrisas completamente nuevo, pero el chip no está en la línea de visión, así que no estoy de acuerdo y mi abogado se encargará de eso. desde aquí, también me dejaron sin forma de llevar a mis perros, así que tuve que ponerlos en el alquiler y quieren intentar cobrarme una tarifa de limpieza de 250 $ y afortunadamente lo quitaron después de hablar con el propietario una vez más debido a no es culpa mía el camión se averió y tengo que poder mover a mis perros.

Recomendaría concesionario, pero NO el departamento de SERVICIO, son un grupo de gente de oficina perezosa que se toma una eternidad y no les importa lo que esté pasando.

Traducido