Claire T

Repaso de The Majestic Restaurant

No hemos estado en Majestic desde hace bastante ti...

No hemos estado en Majestic desde hace bastante tiempo. Esta vez, la comida era buena pero el servicio era irregular al principio. Reservamos la habitación privada. Después de que nos llevaron a la habitación, nos dejaron solos durante unos buenos 10 minutos. Nadie vino a atendernos hasta que salimos a buscar un camarero. El personal de servicio (femenino) parecía descontento y no estaba dispuesto a hablar. Fue desagradable tratar con ella hasta que le pregunté si tenían escasez de personal. Ella no nos dio ninguna sugerencia sobre si la comida que pedimos para 8 personas era suficiente. Al final, pedimos en exceso.

La vibra general dada por el personal es que muchos de ellos no están muy contentos. Esto es diferente a los otros restaurantes chinos que frecuentamos con regularidad. Los tratos iniciales con el personal y la falta de servicio me dejaron un sabor amargo en la boca.

La gerencia majestuosa (Chef Yong) debe considerar el bienestar del personal para ver cómo puede mejorar la moral y los estándares de servicio del personal.

Traducido