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Sumer Rathore

4 hace años que

Fue una experiencia muy molesta y decepcionante en...

Fue una experiencia muy molesta y decepcionante en un hotel tan aclamado. El equipaje que se llevó el personal del hotel para escanear se perdió y, a pesar del seguimiento regular, no se pudo recuperar hasta las 5 pm. Al ver que no se estaban haciendo esfuerzos por parte de la oficina principal y el gerente de servicio, yo, junto con algunos amigos, nos tomamos la molestia de rastrear imágenes de circuito cerrado de televisión. El personal no técnico en la sala de control no pudo ser de ayuda durante otras 2-3 horas, finalmente nosotros mismos nos hicimos cargo y rastreamos el equipaje que estaba siendo tomado por un personal del hotel en alguna galería y para nuestra sorpresa cuando rastreamos la bolsa a las 11.30 p.m. Casi a la medianoche y le preguntaron al gerente de turno sobre esa área, la sala de control recibió una llamada de una persona llamada Amar que se había encontrado una bolsa y la llevó a recepción. El comportamiento muy desagradable y grosero del ejecutivo de la recepción y el tipo llamado Amar fue el punto clave que me hizo salir del hotel a medianoche. Nunca había visto ni esperado un poco de tal comportamiento en ningún hotel de categoría, en lugar de una disculpa o incluso una palabra de disculpa. ¡Gracias Team Clarks Shiraz por arruinarme el día!

Traducido

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