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Muhammad Ziaulhaq Choudhary

3 hace años que

Compré mi automóvil en diciembre de 2016 en AutoVa...

Compré mi automóvil en diciembre de 2016 en AutoValue Hyundai y me mudé a Brampton. La semana pasada, noté que mi Fob de arranque remoto solo puede abrir y cerrar la cerradura y no arranca a distancia. Fui a Attrell Hyundai, Brampton y les conté mi problema. El recepcionista del concesionario y el asesor de servicio estaban tan confundidos y me decían cosas diferentes. Si la señora dice que su control remoto tiene 3 años, no está en garantía. Le dije que leí algo donde ese arrancador remoto tiene 3 años de garantía. de lo que dijo que si estaba con el automóvil cuando lo compra, lo hará. Después de unos minutos, ella regresó con un chico y él dijo que traiga su factura de venta y si está escrito adentro, lo arreglaremos. Me sorprendió tanto el mundo digital, por qué no verificó con el sistema y el concesionario.
De todos modos, estaba tan enojado y llamé a AutoValue Hyundua, la recepcionista de Lucky transfirió mi llamada y el asesor de servicio fue "KAREN ARANGO". Ella respondió a la política que no se preocupe, haremos lo que podamos, por favor déjeme verificar el detalle primero. Que toda la semana, todos los días me llamaba y me actualizaba. Comenzando le dije que tenía planeado visitar Niagara y que quería visitar el concesionario. recordó y el viernes llamó por teléfono y le dijo, señor, aún no recibimos los detalles adecuados, pero que puede visitarnos.
El sábado visité a mi esposa y mis 2 hijos. Ella me estaba esperando. Después de 30 minutos, ella le dijo al señor que su problema estaba solucionado. Estaba tan sorprendido y feliz.
Al final le dio sabelotodos a mis hijos a los que les encanta y quieren volver ... cuando me senté en mi auto y vi que había una nota en mi espejo retrovisor "gracias por visitarme y por favor ajuste su configuración" y también una nota en mi auto.
Estaba tan sorprendido por todas las cosas. Nunca he visto un servicio al cliente tan agradable.
Concesionario de Brampton, simplemente me acosaron y aterrorizaron. Quiero solicitar a la gerencia, por favor, envíe "KAREN ARANGO" a la negociación de Brampton durante algunas semanas para brindar capacitación al trabajador de Brampton.
Recomiendo a todos los propietarios de automóviles Hyundai, una vez en la vida, visiten el concesionario de Niagara y conozcan especialmente a "KAREN ARANGO".
Muchas gracias toda tu ayuda.

Traducido

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