Shubhangi Sumant

Repaso de Darvin furniture

Recientemente, compramos un sofá seccional de Darv...

Recientemente, compramos un sofá seccional de Darvin ya que estaba en oferta. Después de visitar una sala de exposición y revisar el sofá, que estaba en exhibición, hablamos con el vendedor y él mencionó específicamente que lo que ves aquí es lo que obtienes, pero cuando obtuvimos el sofá, ¡faltaba una silla! Nuestro error fue que confiamos en el vendedor John O'Bryan y Darvin Furniture y nunca imaginamos que nos jugarían una broma tan barata. Le preguntamos específicamente al vendedor John que viene con 4 piezas como se muestra aquí en la pantalla, ¿verdad? y en repetidas ocasiones nos aseguró que sí, esto es lo que lo están consiguiendo, pero en realidad cuando compramos el sofá, solo estaba en 3 piezas. Sentimos que nos engañaron. El vendedor debe dar al cliente toda la información sobre el producto, pero en este caso no solo nos engañó sino que nos mintió por completo. Cuando los llamé, me recomendó que revisara el recibo de compra original y no aceptó su culpa. Intenté llamar al gerente de la tienda, pero todavía no recibí respuesta. Estamos sorprendidos de recibir un trato tan rudo por parte de Darvin. Me gustaría informar a otros compradores para que verifiquen su orden de compra cuidadosamente y no confíen en lo que el vendedor le está diciendo. ¡Aprendimos nuestra lección y definitivamente no vamos a comprar nuestros próximos muebles de Darvin nunca más!

Traducido