Le'Sann Oglethorpe Repaso de Radisson Hotel Branson
Nos quedamos en el Radisson todos los años durante...
Nos quedamos en el Radisson todos los años durante una semana durante un torneo nacional. Nos hemos alojado allí todos los años desde que este torneo comenzó a celebrarse en Branson, que fue hace años. Siempre nos tratan con gran respeto y todos son muy amables y serviciales al hacer las reservas y asegurarse de que tenemos lo que necesitamos para que nuestra estadía durante la semana sea cómoda. Tenemos varias familias en nuestro grupo que también se hospedan en el Radisson y hacer reservas para un grupo siempre ha sido simple. Las habitaciones son cómodas, aunque podrían mejorar y poner microondas y refrigeradores en todas las habitaciones, como la mayoría de los hoteles tienen ahora. Al ser un área de vacaciones donde la mayoría de la gente pasa más de una noche y viene con niños, estas cosas serían de gran ayuda económicamente y solo por conveniencia. Siempre apreciamos al personal de Radisson en sus esfuerzos para asegurarse de que tengamos lo que necesitamos.
Hice nuestras reservas para esta estancia de una semana de año, pero nunca recibí el correo electrónico de confirmación. Hoy llamé para confirmar que teníamos reservas y la señora (sonaba mayor) con la que hablé fue corta e incluso grosera. Le dije para qué deberían ser nuestras reservas (la chica que originalmente tomó las reservas fue muy amable al presentar nuestra solicitud específica, como siempre lo hacen) ya que normalmente nos quedamos en la habitación 600 o una habitación en ese extremo con 2 camas y Necesito un refrigerador. Esta mujer me dijo hoy que solo tendríamos que tomar cualquier habitación que estuviera disponible cuando llegamos y preguntar en ese momento si había un refrigerador disponible. No sabía para qué eran mis reservas, pero me enviaría el correo electrónico. Le dije amablemente que todos los años hacíamos nuestras reservas para esta habitación y un frigorífico y así se indicaba en las reservas. Dijo algo acerca de que no podían hacer eso y estaba ocupada. Cuando le pregunto su nombre, me colgó. Me alegra que esta no sea la norma para el personal del Radisson o estaríamos trasladando nuestro grupo a otra ubicación. Todavía no he recibido el correo electrónico.
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