Jeramy Milton

Repaso de Keyes European (Mercedes–Benz)

Extremadamente decepcionado con el servicio al cli...

Extremadamente decepcionado con el servicio al cliente. He estado dos coches de leasing; Mercedes E400 y E 300 4Matic durante casi 2 años. Nada malo de los coches. Ya que planeo alquilar un auto nuevo para mi hermana.

Como ya amo a Mercedes, estoy planeando arrendar nuestros próximos dos autos con ellos nuevamente. Disfruté yendo allí solo para comprobar que hay algo nuevo para tener una idea para nuestro próximo automóvil. Todo lo nuevo que sale de Mercedes siempre me emociona todo el tiempo.

Fui allí hoy para cambiar el neumático. La señora me dijo que esperara 1 hora. Entré en la sala de espera y tomé m & m como de costumbre. Gary, su nombre decía en voz alta "Ah, volviste por M&M?" Como una broma frente a la gente allí.
Me senti avergonzado. Dijo que como voy allí y tomo todos los días.

Estaba muy molesto, llegué a casa para contarles la historia a mis amigos, ellos estaban muy enojados por eso. Mi amigo decidió ir allí para apoyarme. Decidimos hablar con el gerente de ventas. Pareció servicial y me dijo que mucha gente va allí y toma muchos refrescos, galletas, agua y se va a casa sin hacer nada. Sin embargo, estaba protegiendo a sus propios trabajadores.

Me decidí a ver el director general. Nuevamente le conté la historia, parecía razonable. Llamó a Gary para hablar y preguntarle sobre la situación. Estaba extremadamente enojado. Dijo que me conoció allí tres días en la lista, lo cual no era cierto. Le estaba mintiendo a su gerente. Estaba perdiendo el control y me gritaba como si hubiera usado su propio cheque de pago para comprar m & m para abastecer la cocina de Mercedes Keyes. "Ese lugar no es un Starbucks", eso fue lo que dijo. "No puedes tomar una taza de m & m" es demasiado. Mi amigo también se enojó al verlo gritarme irrespetuosamente frente al gerente.

Wow, nunca me han tratado muy mal antes. Incluso mi amigo no pudo aceptar lo que dijo. Estaba bromeando con mi amigo que es gay y tiene acento frente a su compañero de trabajo frente a su gerente. Gary llamó a mi amiga "hermosa" un par de veces y trató de actuar groseramente como una reina gay para burlarse de mi amiga. No podía creer que el gerente no tuviera poder para decir algo o al menos decirle que dejara de gritar.

No podíamos creer que estén contratando a ese tipo grosero para vender su auto de alta gama Mercedes.

Decidimos irnos de allí inmediatamente después de enterarnos de que no importa lo que digamos, nadie escucha porque todos son el mismo equipo.
O puede ser que el gerente tuviera razón acerca de que algunas personas vinieron y sacaron los refrescos enteros del refrigerador. Si eso estaba pasando realmente ahí, está demostrando que vas a buscar a Mercedes en una zona muy pobre. Me sorprendió que estuvieran luchando por salvar su M&M en lugar de mantener nuestra agradable relación y tratarnos con respeto mientras les alquilamos dos autos.
¡Nunca volveré a ese lugar nunca más!
Incluso el gerente de ventas estaba parado allí con sus amigos riéndose de nosotros mientras salíamos del concesionario.

Para ser honesto, no vaya a ver los autos allí a menos que sienta que quiere que lo traten como un vagabundo que intenta obtener su comida gratis y se va.

0 estrellas !!!!!

Por tu mal juicio, extremadamente poco profesional y obviamente discriminado por mi amigo gay.

Traducido