John M

Repaso de emmantina hotel

Mal servicio. Reservé mi estadía con 2 meses de an...

Mal servicio. Reservé mi estadía con 2 meses de anticipación. Al llegar, la recepcionista, que no fue muy educada, me dijo que mi habitación no estaba disponible para la primera noche, por lo que pidieron quedarse en otro hotel la primera noche. El otro hotel estaba en la misma calle, pero ni siquiera se ofrecieron a llevar mis maletas. Tuve que pedirles un reembolso por mis problemas (no ofrecieron nada de forma preventiva). Propusieron una cena gratis en su restaurante. Cuando fui al día siguiente a buscar la cena, el camarero me dijo que no debía ir allí. Necesitaría ir a un buffet. Fui al buffet que tenía una sola opción de comida (pavo a la plancha) y todo estaba frío porque básicamente este buffet estaba hecho para un grupo de invitados que ya había terminado de comer. Francamente, se siente como si hubiera comido sobras. Además, la habitación era mediocre y la velocidad de Internet no era muy buena. Oh, sí, hay una tabla de planchar y una plancha en el hotel, y no la entregarán en la habitación. Aconsejaría a la gente que no vaya a este hotel si quiere un servicio profesional.

Traducido