Damon Di Stefano

Repaso de I-20 Animal Medical Center

NO RECOMIENDO ESTE VETERINARIO a clientes que apre...

NO RECOMIENDO ESTE VETERINARIO a clientes que aprecian su propio tiempo.

¡Este veterinario no respeta en absoluto el tiempo de su cliente! Inicialmente los elegimos solo por el hecho de que están abiertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero pronto nos dimos cuenta de que son extremadamente malos cuando se trata de cumplir con cualquiera de sus horarios de citas, lo que frustra el propósito de estar disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Pensando en ello, ni siquiera recuerdo una vez en que nos atendieron según la hora real de nuestra cita. ¡Siempre tenemos que esperar desde 30 minutos hasta 2 horas! Este veterinario hace un trabajo horrible al comunicarse con sus clientes. Por alguna razón, piensan que está bien que sus clientes acudan a una cita que programen por adelantado y esperen, como si sus clientes no valoraran su tiempo. Han tenido estos problemas durante años, mucho antes de COVID19, y ahora están tratando de culpar a la pandemia.

Esto es desafortunado desde un punto de vista administrativo, ya que no experimentamos problemas con sus veterinarios y técnicos.

Traducido