Rick Mang

Repaso de Mike Brown Ford-Subaru

La experiencia general "podría" haber sido más pos...

La experiencia general "podría" haber sido más positiva que 3 estrellas. Quedamos satisfechos con el valor del camión que compramos, incluso con los complementos incluidos. Tomó un tiempo terminar el aerosol en el revestimiento de la cama y los asientos con calefacción instalados debido a las vacaciones, pero eso era de esperar. El personal de ventas parece hacer todo lo posible para hacer todo esto por nosotros después de una confusión inicial con el departamento de repuestos con respecto a la programación. Todavía estamos esperando las placas laterales que van a la camioneta, pero nos han mantenido informados de eso.

Mi única preocupación "real" (y para mí es muy importante) fue que nos dijeron que el vehículo venía con un tanque de gasolina de 48 galones, aunque no figuraba en la etiqueta de la ventana. Habiéndolo llenado varias veces, es evidente que nuestra camioneta (distancia entre ejes de 160 "/ caja de 6.5 ') tiene un tanque de 26.5 galones, y no un tanque de 48 galones. Queríamos el tanque de gasolina más grande porque usualmente jalamos un remolque de viaje. Hice hincapié en que quería un tanque de 48 galones.

Honestamente, si hubiera sabido que el vehículo no estaba equipado con un tanque de 48 galones, o al menos un tanque de 34 galones, habría seguido buscando. No estoy diciendo que no hubiera comprado el vehículo si me hubieran dicho que los vehículos con mi distancia entre ejes no vienen con tanques de 48 galones. Podríamos haber buscado uno con un tanque de 34 galones al menos. No quería una cama de 8 'o tener que lidiar con diesel. . . pero habría visitado otros concesionarios para ver qué estaba disponible o hasta que se confirmaran las especificaciones. Nuestro 250 es un buen camión, pero siempre será "limitado", especialmente ahora que tendremos que planificar nuestras rutas con más cuidado sabiendo que llenaremos más a menudo. No quiero instalar un tanque externo por razones de seguridad y estética.

No estoy diciendo que nos hayan engañado. Pero el vendedor con el que tratamos principalmente dijo que tenía el VIN y mostraba un tanque de 48 galones. Dado que es una cabina de tripulación, parecía suponerse que venía con un tanque de 48 galones. Mi concesionario Ford local donde vivo ejecutó el VIN y enumeró la camioneta con el tanque de 26.5 o 34 galones debido a la longitud de la distancia entre ejes. ¿Quizás los gerentes de ventas pueden ayudar al equipo de ventas a conocer mejor las especificaciones de los vehículos que venden? Sí, podría haber significado una venta perdida o pospuesta, pero al final, es importante que un cliente obtenga lo que pidió.

Traducido