Manuel Vlad

Repaso de evoMAG.ro

LE. El día después de dar estos comentarios, el pe...

LE. El día después de dar estos comentarios, el pedido fue procesado y enviado sin ninguna explicación. Probablemente vino más tarde del proveedor. El producto llegó en buenas condiciones. Agregaré otra estrella.
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¡Decepcionante! Esperé una semana sin procesar mi pedido con el dinero bloqueado, porque se pagaba en línea, tiempo durante el cual pude comprar al mismo precio de la competencia que tenía suficiente stock. Entiendo el período ocupado y las situaciones difíciles que todos enfrentamos, pero la experiencia del cliente = 0. No me notificaron de ninguna manera, no contesto correos electrónicos y el teléfono no está disponible, por lo que no puede comunicarse con ellos. A los 8 días logré hablar con un operador (después de esperar 30 minutos) y que no sabía qué estaba pasando con el pedido, parecía que ni siquiera se tramitó. evoMAG, tome esta revisión como comentarios para ayudarlo a mejorar sus servicios. En principio, y especialmente en la situación actual, opté por apoyar a una empresa rumana, pero que realmente no quiere que la ayuden. Parece que lo arruiné más. La próxima vez lo pensaré dos veces.

Traducido