Bruce D. Schulman

Repaso de Fletcher Jones Mercedes Benz C...

Para apreciar lo buenos que son Melvin y los otros...

Para apreciar lo buenos que son Melvin y los otros miembros del equipo de servicio en Mercedes of Chicago, simplemente vaya a otro concesionario Mercedes o, peor aún, a otro fabricante de automóviles. Cuando el equipo de Mercedes Benz de Chicago soluciona un problema, no tengo que volver por el mismo problema. Mis diversas configuraciones no se cambian cuando recojo mi automóvil reparado. El coche no solo se limpia cuando salgo, sino que es obvio que el personal de servicio respetó mi coche durante las reparaciones.

Además, Melvin anticipa los problemas para que yo no tenga que reaccionar a los problemas que aparecen durante un servicio A o B. Siempre he sentido que él está de mi lado y su conocimiento del automóvil es insuperable. Ese ha sido el caso, ya sea hablando de mi S63 o GLK 350. Me brinda orientación y consejos sobre asuntos relacionados con el automóvil, claramente vital para este cliente que no sabe si un puntal de presión de gas es una parte de mi automóvil o algo que hice durante mi días de atletismo profesional y acabábamos de ganar un campeonato.

El departamento de préstamos me ha protegido al tener siempre un auto para mí y uno que no intentaba meterme en un auto diminuto.

Volvamos a Melvin por otro momento. Durante el problema del bache de Chicago en 2014-2015, el peor de su historia, pasé por 2 llantas (cada una costaba $ 3,750) y 4 llantas (cada una costaba $ 500) en un año. Melvin me ayudó tanto con Mercedes como con las compañías de seguros. A pesar de las negativas iniciales para reemplazar las piezas, Melvin no lo permitió y siguió luchando por mí hasta que se dieron la vuelta y aprobaron los reemplazos.

Después de leer mi reseña de Mercedes Benz of Chicago y Melvin, ¿puede ver alguna razón para no llevarles sus automóviles? Y si necesita otro, vaya a ver a Jim Jordan. A diferencia de muchos vendedores de automóviles, Jim lo guiará bien y siempre demostrará que se puede hacer con el más alto nivel de integridad y honestidad.

Y sí, mi revisión es totalmente honesta y no, no soy dueño de Mercedes Benz of Chicago y no soy pariente de Melvin o Jim, ¡y mucho menos de ningún empleado de la compañía!

Traducido