jeffery heil

Repaso de Fitfast-Utah

Bueno, permítanme comenzar diciendo que soy un gra...

Bueno, permítanme comenzar diciendo que soy un gran admirador del hotel Marriott. Los uso para el trabajo todo el tiempo. Usé mis puntos para llevar a mi hija y a su amiga a hacer snowboard en SLC. Al registrarme pedí un carrito para mi equipaje. El agente dijo que debería haber uno en el ascensor y llamar si no lo había. Treinta segundos después llamé porque no había ninguno. Y me puso en espera durante más de 5 minutos. Cuando llegué a la habitación, no había ropa de cama para el sofá y obviamente no estaba hecha. Llamé y dije que iba a la tienda y les pregunté si podían hacer la cama. El agente dijo que se ocuparía de ello mientras yo no estuviera. Cuando regresé, mi llave ya no funcionaba. Cuando llegué al escritorio, nuevamente tuve que esperar mientras ella registraba a alguien (una pregunta rápida para mí habría sido resuelto en 30 segundos). Cuando entré en la habitación, la ropa de cama estaba sobre una mesa y el sofá no estaba hecho. Llamé y dije que no estaba hecho. Ella dijo que alguien estaría allí. Nadie vino y aproximadamente una hora más tarde me entregaron las almohadas que había pedido con la ropa de cama. Nuestras claves han tenido que reiniciarse varias veces. También le pedí al agente que me contactara su gerente. Cuatro días después, sin contacto. Por un amplio margen, el peor servicio que he recibido de los hoteles Marriott. Por supuesto que tenía que suceder cuando tenía a mi familia conmigo. Buscaría otros alojamientos si te alojas cerca de Cottonwood Heights

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