wendy young Repaso de Bowditch Ford
Les compré mi auto en 2013, un Ford Mustang 2014. ...
Les compré mi auto en 2013, un Ford Mustang 2014. Fueron muy personales, amables y brindaron un buen servicio al cliente. Ayer revisé mi coche y pensé que estaba en la zona desconocida. Eran muy prácticos, despreocupados por el tiempo de la gente y muy poco amistosos. Robótico es un término que usaría, también de mala educación. Aunque, llegué unos minutos tarde a mi cita, que les informaron, eran cerca de las 2 pm antes de que saliera de allí. Cuando mi futuro yerno fue a preguntar por el tiempo que quedaba, el subdirector de servicios del departamento. nunca le preguntó sobre qué automóvil estaba preguntando. Solo le dijo que no debería tardar mucho más. Bueno, eso fue mentira. Unos minutos más tarde, me acerqué al escritorio, la señora no era mi gerente de servicio, pero me ayudó de mala gana. Aunque les dije que estaba esperando, nadie puso eso en mi papeleo. Pasé la mayor parte de mi día en este lugar ... más de 2 horas. Conocí a un gentil que había estado allí desde las 9 a.m.
Cuando se acercó a este mismo gerente de departamento, fue muy indiferente y grosero. Nunca volveré a ir allí para el servicio, ni les compraré mi próximo vehículo. Necesitaba 2 neumáticos, nadie me preguntó sobre la compra de unos nuevos. Es posible que respondan que estábamos ocupados y le dijimos ... solo después de que les pregunté si los rotaron. También dio a entender que los neumáticos traseros parecían más nuevos. No parecían nuevos, son nuevos. Tan grosero. Desde que estuvieron en este gran edificio nuevo, dejaron lo más importante en lo viejo: un buen servicio al cliente personal a la antigua.
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