Tram A

Repaso de Pergola NYC

¿LA ADMINISTRACIÓN RESPONDERÁ A ESTE POST O CONTIN...

¿LA ADMINISTRACIÓN RESPONDERÁ A ESTE POST O CONTINUARÁN NO PROFESIONALES?



Cuando llegamos para nuestra reserva, colocaron una pareja en nuestra sección después de 3 horas, la pareja todavía estaba allí, tuvimos que pedirles amablemente que se mudaran y les ofrecimos comprarles una bebida por las molestias, ¿por qué tendríamos que hacer eso y no la gestión? ?

El servicio fue lento, esperó 15-20 minutos para las bebidas, a veces el único camarero trajo nuestras bebidas, ¿qué restaurante hace eso?
Pedimos 2 narguiles y esperamos 20 minutos para recibir propinas después de pedir propinas a 4 miembros diferentes del personal, para empeorar la situación, quitaron una de las narguiles sin preguntarnos.

Lo que podría empeorar después de tener que pedirle a la pareja que se mude de nuestro espacio reservado, uno de los gerentes despejó nuestras mesas con bebidas y una pipa de agua sin previo aviso ni discusión. Este es otro ejemplo de la falta de profesionalismo. La cuenta entre mis finanzas y yo era de más de $ 1000, porque habíamos comprado algunas rondas de bebidas y comida para nuestros invitados. Sin mencionar lo que nuestros huéspedes de más de 25 años pagaron por separado.

Después de llevar nuestras preocupaciones al pesebre, dijo que habíamos estado allí durante horas. No era como si hubiéramos dejado de comprar bebidas y pedir comida ... qué comentario tan grosero e irrespetuoso. Luego, ese mismo gerente procedió a agregar otros huéspedes a nuestro espacio reservado antes de que nos fuéramos.

Hágase un favor y no pierda su tiempo y dinero yendo aquí, la comida ni siquiera es tan buena, así que no pierda su tiempo. Hay muchos otros excelentes restaurantes en Nueva York que lo tratarán a usted y a sus invitados de manera profesional, tendrán mejor comida y, lo más importante, lo tratarán con respeto.

Traducido