Terence Miller

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Compré un sistema de escape para agregarlo a mi au...

Compré un sistema de escape para agregarlo a mi automóvil. Pagué por el servicio para que el concesionario me pusiera el escape. Manejé mi automóvil durante aproximadamente una semana antes de enviarlo de regreso al concesionario para que hiciera ruido en la tubería del pasajero para que lo repararan. El concesionario tuvo mi auto durante una semana y me cobraron casi la mitad del precio por un diagnóstico solo para apretar un perno en mi escape. El precio nunca me fue explicado por el diagnóstico, tenía la impresión de que, dado que el concesionario puso mi escape, no habría ningún cargo para que lo arreglaran. Una vez que recogí mi auto y lo manejé unas 30 millas, el ruido seguía ahí y tengo que llevarlo de regreso al concesionario. El servicio al cliente es bueno, pero si coloca una pieza en un automóvil, debe respaldar su trabajo y hacerlo bien de manera oportuna sin cargo.

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