Andy Arellano

Repaso de Microsoft

Estoy más que enojado y decepcionado con Microsoft...

Estoy más que enojado y decepcionado con Microsoft. Me han estado robando dinero y estoy tratando de contactarlos para resolver esto, todo lo que hacen es ignorarme. A principios de 2016 traté de cancelar mi suscripción a Xbox Live pero me estaban dando problemas, así que cancelé la tarjeta de crédito que tenía adjunta y obtuve una nueva. No me cobraron el mes siguiente, así que pensé que estaba hecho. Bueno, resulta que Microsoft son unos delincuentes y poco éticos y fueron a mis espaldas y obtuvieron mi nuevo número de tarjeta de crédito y comenzaron a cobrarme nuevamente.

Ni siquiera sé cómo eso es legal. ¿Cómo pueden obtener mi nuevo número de tarjeta? fecha de vencimiento, cvv y todo? Han pasado casi tres años que me han quitado dinero por algo que no uso y no quiero. Les escribí una carta, les envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente y escribí una reseña en su sitio. Necesito que alguien se comunique conmigo lo antes posible. No he tenido noticias de nadie.

Supongo que Microsoft es una empresa que acepta prácticas poco éticas y ni siquiera tiene la decencia de responderle.

Traducido