Val; Robertson

Repaso de KidZania London

Primero llevamos a nuestros nietos (luego de 5 y 1...

Primero llevamos a nuestros nietos (luego de 5 y 1 años) a kidzania, hace algunos meses. Quedamos muy impresionados con el concepto, aunque los precios para los adultos y el niño de 1 año hicieron que la experiencia fuera muy cara. Es muy injusto cobrar tanto por los adultos, especialmente cuando todos los niños TIENEN que estar acompañados y la llamada área de juegos para niños pequeños es una vergüenza y no justifica ninguna tarifa. Pero la niña de 5 años se lo pasó genial y, afortunadamente, reservamos muy temprano, por lo que solo tuvo que hacer cola hacia el final de su sesión de cuatro horas, cuando comenzó a llenarse de gente.
Así que para que sus padres pudieran llevarla a un precio asequible, le compramos un pase anual para Navidad. El pase anual solo se puede emitir cuando a la niña se le toma una fotografía en su primera asistencia, por lo que asumimos que era cuando comenzarían los 12 meses, ¡pero Kidzania intentó decir que comenzó desde la fecha de compra en línea! Discutimos y obtuvimos un compromiso por el cual el pase comenzaba desde la fecha en la confirmación de compra enviada por correo electrónico de Kidzania. Pero el pase anual es bastante caro, sin la necesidad de esta actitud pedante y codiciosa.
Nuestra nieta ahora ha usado su pase anual dos veces y las colas han empeorado cada vez. No puedo entender cómo hacen oyu libro, ya que no parece que estén aplicando ningún límite en la cantidad de niños permitidos en un momento dado. Como han dicho muchas otras personas, no hay suficientes miembros del personal, hay demasiada gente y hace calor y se trata de ganar tanto dinero como sea posible, sin tener en cuenta la satisfacción del cliente. Es una visión miope y, a pesar de su fantástico concepto, Kidzania realmente no merece tener éxito.

Traducido