Girish Grover

Repaso de North Suburban Vision Consulta...

Llevé a mi hija a un examen de la vista en octubre...

Llevé a mi hija a un examen de la vista en octubre de 2015. A pesar de que tenía la cita, tuve que esperar mucho antes de que pudieran ver al médico. Tuve que recordarle al personal de la recepción varias veces que me estoy haciendo tarde para la próxima cita. Después de la prueba, me informaron que mi hija pasó por Optomap y no estará cubierto por el seguro. Este costo podría haberse evitado si el personal aquí se ocupa de las citas oportunas y se comunica con sus clientes de manera adecuada. No tuve más remedio que pagarlo de bolsillo. Afirman que facturan a través del seguro, sin embargo, no seguirán las tarifas acordadas por las compañías de seguros. Esto se puede evitar simplemente al no presentar las reclamaciones al seguro, que creen que no está cubierto. El personal de recepción (especialmente Caroline) es el peor que he visto en mi vida. Ella es grosera, no te escuchará y no te dejará hablar. En general, tuve la primera peor experiencia tratando con el personal médico. Nunca recomendaré a North Suburban Vision Consultants a ninguno de mis amigos.

Traducido