Susan Lim

Repaso de Savage River Lodge

¡Excelente servicio al cliente sin duda! Primero, ...

¡Excelente servicio al cliente sin duda! Primero, permítanme comenzar a decir que mi familia y yo nos quedamos cuando hubo un corte de energía en el condado desde las 5 pm hasta el día siguiente (tarde). Mi familia se quedó en una cabaña y nos decepcionó por completo (no es culpa del Lodge, pero todo el viaje de un día se arruinó debido al corte de energía y nos sentimos desanimados). Sin embargo, el albergue fue muy excepcional al ayudarnos con lámparas adicionales que funcionan con baterías, luces de flash adicionales y agua potable. Después de instalarme, fui al albergue principal para pedir un poco de vino y me perdí el horario del bar, pero el personal fue tan generoso al reabrir para traerme mi vino que tanto necesitaba y, oh, vaya ... ese vino nos ayudó a atravesar la oscuridad noche (lol). La cabaña en la que nos alojamos estaba limpia y la cama era muy cómoda. Mis hijos (6 años y 16 meses) también disfrutaron de la estancia y tenían suficiente espacio para deambular. Después de ver la yurta de mis amigos, recomendaría la yurta sobre la cabaña para una familia con niños, ya que es un espacio abierto mucho más amplio para los niños. Además, si hay un corte de energía, las yurtas están conectadas a generadores, por lo que es una opción beneficiosa para todos. El albergue principal es acogedor y agradable también. Desafortunadamente, no tuvimos la oportunidad de probar su restaurante, pero planeamos visitar el albergue nuevamente. Y finalmente, un gran saludo para el miembro del personal llamado Jill. Dejé el trípode de mi cámara en el albergue y Jill tomó mi información y pudo localizar mi artículo perdido. Ella tuvo la amabilidad de enviarlo de regreso a mi casa (por supuesto, pagué el envío). ¡Pero me sentí muy agradecida por su amabilidad al ayudarme a buscar mi trípode y tomarse el tiempo para empaquetarlo y enviármelo! Gracias Jill !!!! ¡Tu amabilidad no pasará desapercibida!

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