Matt

Repaso de Mount Kisco Chevrolet, Cadilla...

¡El departamento de servicio más rudo con el que h...

¡El departamento de servicio más rudo con el que he tenido que lidiar! Compré mi vehículo camión nuevo en Arroway en febrero. Unos meses más tarde, el camión tenía una fuga de aceite por todo mi nuevo camino de entrada. Después de hacer una cita para solucionar el problema, conduje hasta el concesionario y me dijeron que no tenían tiempo ese día y que tendría que esperar varios días más hasta que pudieran encajar. ¿mencioné que mi camión con solo 6000 millas tenía una fuga de aceite?) Cuando compré el camión, me dijeron que tendría prioridad dentro de su departamento de servicio porque compré el vehículo en ese concesionario - ¡¡¡Qué mierda !!! Cuando le mencioné esto a la mesa de servicio, hicieron un comentario sarcástico sobre cómo no importa. Como necesitaba solucionar el problema, traté de hacer otra cita solo para que un miembro del personal diferente me dijera que tendría que esperar hasta la próxima semana porque estaban demasiado ocupados. Nuevamente mencioné lo que me dijeron acerca de tener prioridad, esta vez la respuesta fue simplemente: "No, eso no importa". El departamento de servicio de Arrowway Chevy es el departamento de servicio más rudo y difícil de tratar que he experimentado. Sus acciones no solo harán que nunca vuelva a darles mi negocio, sino que me harán cuestionar la compra de un Chevy en el futuro. ¡Ahórrese un dolor de cabeza y vaya a un distribuidor diferente!

Traducido