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Abigail Kimbler

4 hace años que

Recientemente me mudé fuera del bosque el verano p...

Recientemente me mudé fuera del bosque el verano pasado después de vivir allí durante 2 años. No tuve quejas hasta la mudanza. Fácilmente habría dado 4-5 estrellas viendo cómo personalmente no tuve problemas con ellos durante 2 años seguidos. Les di el beneficio de la duda por ser un complejo tan grande con 1200 camas en el lugar. Tuve un problema con una de las ventanas de mi habitación que se rompió por una piedra que volaba a través de una cortadora de césped y se solucionó de inmediato, lo cual fue increíble. Si le preguntas a cualquiera que haya vivido allí, escucharás opiniones opuestas, ya sea que hayas tenido una gran experiencia o una terrible. (Que es alojamiento para estudiantes por todas partes, no solo aquí) y habiendo trabajado en la industria yo mismo, estaba tranquilo y colectivo sobre la mayoría de todo lo que pasaba por mi plato.
Solucionaron uno de los principales problemas en el sitio que no era el remolque (¡¡¡GRACIAS por cambiar eso !!!) el año pasado.

Ahora, la razón principal por la que doy 1 estrella es porque recibí mi estado financiero de mudanza que terminó siendo $ 2. Bueno, no me permitían pagar en línea a través de nuestro portal, así que tuve que enviarles un cheque de $ 2 de Kyle. La chica que lo recibió fue agradable y se reía de que yo tuviera que hacer eso, me dio un recibo y me fui. Bueno, pase al jueves de esa semana (entré el lunes) y me despierto con un correo electrónico de mi banco que decía que era negativo en mi cuenta. Lo revisé rápidamente y descubrí que el bosque había sacado $ 200 en lugar de $ 2.00. Por supuesto, llamé de inmediato para informarles del error y me pidieron que les enviara por correo electrónico una foto del recibo y lo que había sucedido. La contadora me dijo que hablaría con su empresa y me haría saber cualquier cosa cuando se enterara. Bueno, este es el truco: eso sucedió hace casi un MES y todavía no he recibido nada con respecto a que mi dinero regrese a mi cuenta ni una respuesta directa de nadie que trabaje allí, incluida su empresa. Mi garante y yo hemos llamado varias veces y he llamado a la administración de Scion (no podrá averiguar quién es su compañía de administración en su sitio) sobre este tema. Me he puesto en contacto con su regional sobre esto y tampoco ha salido nada de esto. (Necesitan seriamente que alguien se encargue de este complejo que realmente devuelva las llamadas o al menos atienda el teléfono) Mi abogado está al tanto de esta situación de corazón y es posible que debamos tomar medidas si esto no se resuelve. Iba a usar esos $ 200 para ayudar a pagar la escuela, así que casi no termino yendo este semestre debido a este enorme error de su parte.

Ciertamente espero que esta revisión haya ayudado a alguien a decidir vivir aquí o no.

Traducido

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