Augustine Vogele

Repaso de SMUD

Me envió un estado de cuenta por correo y luego de...

Me envió un estado de cuenta por correo y luego dejé de enviar estados de cuenta. Ahora me dicen que tengo un saldo vencido a pesar de que no me enviaron facturas nuevas ni notificaciones de facturas por correo electrónico. Intenté varias veces acceder a mi cuenta con nuevas contraseñas que enviaron dos veces, pero aún así no pudieron acceder a mi cuenta. Servicio al cliente, servicios en línea y servicios de facturación deficientes.

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