Kori Hatfield

Repaso de Grand Timber Lodge Time Share

El personal es extremadamente grosero. Cuando entr...

El personal es extremadamente grosero. Cuando entramos en el vestíbulo, el personal estaba pegado a teléfonos personales y computadoras. Nadie miró hacia arriba ni saludó.
Las camas son incómodas. Había cabello largo y negro en la cubierta del colchón y solo una sábana superior metida encima, con otra sábana superior encima. Las habitaciones que dan al vestíbulo están arruinadas por la contaminación acústica. El personal es muy ruidoso temprano en la mañana y nos despertó en más de una ocasión. Las habitaciones estaban extremadamente calientes y no pudimos abrir las ventanas porque hay mucho ruido allí. La mañana es muy ruidosa con compactador de basura y entregas de servicios. Nos despertaron a las 5 am debido a las entregas de servicio y nadie se preocupó por tratar de mitigar los ruidos de la madrugada. ¡Le trajo preocupaciones a la supervisora ​​(Hannah) y ella fue sarcástica, defensiva y grosera! Ella discutió conmigo sobre mi experiencia y dijo: "No estoy seguro de por qué estás molesto". Le expliqué mis preocupaciones de nuevo y expresé que cómo estaba actuando era inaceptable. Trató de discutir de nuevo con respecto a su comportamiento inadecuado. Dejé en claro que esto es lo que "yo" estoy experimentando, no ignoren esto. Luego dio una disculpa falsa. El personal necesita formación en hostelería.

Traducido