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LeeAnn Powers

4 hace años que

No tengo idea de cómo este hotel tiene una crítica...

No tengo idea de cómo este hotel tiene una crítica cercana a 4 estrellas.
Comencemos con que este hotel es bastante caro y que por el costo debería ser mucho mejor en cualquier cosa.
Las habitaciones. El balcón está perforado pero no sellado, por lo que entra aire frío y ruido durante toda la noche. Tampoco hay comodidades reales en las habitaciones. Lo digo desde el fondo de mi corazón porque ni siquiera hay un ventilador en el baño y hay un gancho para poner las toallas. Así que tampoco hay nevera ni microondas, un secador de pelo que es una trampa mortal para encender fuego, y los productos de baño se limitan a una barra de jabón pero no a una toallita.
Pasemos al estacionamiento. ¿Por qué no se incluye el estacionamiento para un vehículo de los huéspedes del hotel? El servicio de valet cuesta $ 35 y una noche querían que nos estacionáramos solos porque habían perdido las llaves de MÚLTIPLES autos y luego se quedaron atascados en la entrada. Para que conste, nos negamos a aparcar y caminar de regreso en la oscuridad y lo acomodaron. Algo salió mal con su sistema de pago esa mañana y nos pidieron que paguemos en la recepción. El personal de recepción no sabía cómo hacerlo, solo seguía diciendo que no sé por qué lo hacen, nos cobraron la cantidad incorrecta y nunca nos dieron un recibo que el valet necesitaba para darnos el auto.
En general, esos fueron los mayores problemas que tuvimos al quedarnos aquí. Estamos pasando por alto la falta de servicio, el bar que cierra a las 11 de un viernes, lo sucio que se pondrían las cosas, cómo no hay responsabilidad o trabajo en equipo entre el personal, no parece haber suficiente personal para administrar el hotel en general, y cómo todavía se anuncian como un hotel de acuario preferido, pero ya no venden entradas ni nada.
Mi consejo es que gastes tu dinero en otro lugar.
** Editar: ¡He actualizado esta revisión a 1 estrella!

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