Bobby

Repaso de Medical Center Enterprise

La atención que recibí dos veces en MCE fue buena....

La atención que recibí dos veces en MCE fue buena. Sin embargo, su departamento comercial es, en el mejor de los casos, mediocre. Primero recibí una colonoscopia y el departamento de facturación la facturó como seis procedimientos diferentes en lugar de la detección del cáncer. Luego me amenazaron con una agencia de cobranza y para mantener a raya a la agencia de cobranza, hice varios pagos por un total de varios cientos de dólares mientras trataba de arreglar todo esto. Mi compañía de seguros dijo que se suponía que debía presentarse como "detección de cáncer de rutina" y la facturaron incorrectamente. Fui a la oficina comercial en persona y argumentaron que la facturación enviada era correcta. Mientras tanto, me comuniqué con la compañía de seguros nuevamente y ellos "auditaron" la factura. En septiembre del año pasado dijeron que reembolsarían el dinero pagado y aún no he visto esto. (Julio de 2016) Me puse en contacto telefónicamente con la oficina comercial nuevamente y ahora afirman que tienen los fondos debido a una factura reciente presentada por análisis de sangre de rutina (laboratorio), que Enterprise Express Care (afiliada a MCE) les envió, en lugar de enviar a un laboratorio regular que cobra una cantidad normal. ¡El hospital le facturó a mi seguro Co $ 4333.70 por 3 viales de sangre, que constan de 7 pruebas! Ridículo, por decir lo menos. Muy decepcionado y estoy esperando que la oficina comercial se comunique conmigo, sin embargo, creo que un abogado terminará ganando algo de dinero, ¡ya que estoy cansado de las lixiviaciones sedientas de sangre!

Traducido