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Cory Daddona

4 hace años que

Permítanme comenzar y decirles que si pudiera darl...

Permítanme comenzar y decirles que si pudiera darles estrellas negativas, lo haría. Hace menos de 4 años instalé una unidad de aire acondicionado con sistema de bomba de calor. Un técnico de servicio de flores vino y revisó mi unidad de aire acondicionado y después de aproximadamente una hora entrando y saliendo, este tipo viene y me dice que "cree" que mi compresor necesita ser reemplazado, lo que me costaría aprox. $ 1500 para reemplazar. Una vez más, una unidad que el fabricante ha garantizado durante 10 años, este flunkie (su nombre era Wayne FYI) dice que está mal y necesita reemplazo ni siquiera 4 años después. Ahora no sé si el técnico simplemente no sabe nada o si Es una práctica comercial deshonesta decirle a la gente que las cosas deben ser reemplazadas por propósitos codiciosos (yo personalmente sospecho que ambos), pero creo que es una forma terrible de conducirse a sí mismos y a sus negocios. La peor parte fue cuando le pregunté al técnico de servicio por qué algo que debería durar más de 10 años ni siquiera lo logró. 4 Su respuesta fue "sucede" como si fuera una respuesta suficiente. Incluso le pregunté si había algo que podría haber hecho para evitar que fallara y él se veía perplejo y nuevamente dijo que estas cosas suceden. Realmente no creo que este tipo Wayne supiera mucho sobre el diagnóstico de problemas o su trabajo en absoluto. No hace falta decir que fui a otra empresa para obtener una segunda opinión y básicamente refutaron todo lo que dijo el técnico de flores y simplemente repararon mis unidades por 100 dólares y todo está funcionando sin problemas. Gracias a Dios que hice eso o estaré fuera de 1500+ en este momento. Nunca recomendaría esta empresa a nadie y nunca la volveré a utilizar.

Traducido

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