Kambry Hansen

Repaso de Apple Athletic Club

Nunca he presenciado un servicio al cliente tan te...

Nunca he presenciado un servicio al cliente tan terrible en MI VIDA. El personal ni siquiera intenta simpatizar con usted o incluso pretende preocuparse por sus clientes. Soy un estudiante universitario y me engañaron con un contrato. No tenía idea de que era un año, no lo mencionaron ni una vez. Ahora estoy en casa durante el verano, sin usar mi membresía, y tengo que pagar mensualmente. Excepto que, como soy estudiante universitario, tengo pocos fondos. En el contrato decía que los pagos pasan por los días 1 y 15. Me facturaron el día 24 y no estaba listo para eso y me cobraron un cargo por mora de 15 $. Llamé para explicar la situación y dijeron que estaba mal. Seriamente consternado. Por favor, no vayas a este gimnasio.

Traducido