Barb M

Repaso de Power Home Remodeling

La experiencia con Power Home Remodeling Group fue...

La experiencia con Power Home Remodeling Group fue buena. El problema que tuvimos fue que se instalaron 2 ventanas incorrectas y el instalador tuvo que regresar e instalar la ventana correcta. Antes de irme verifiqué todo el trabajo que se había hecho. Una de las pantallas no estaba bien asegurada en la parte inferior de una de las ventanas. La pantalla fue reemplazada inmediatamente. Otra ventana tenía un bloque que debería haberse eliminado durante la instalación. Esto también se eliminó de inmediato.

La semana antes de que se instalaran las ventanas correctas, recibí una llamada preguntándome cuándo estaría disponible para que un representante viniera a la casa para obtener un presupuesto de las ventanas. (las ventanas ya estaban instaladas). Parece haber una desconexión entre el departamento de presupuestos y el departamento de instalación.

Aparte de estos 2 problemas, estoy satisfecho con la calidad de las ventanas y probablemente se reemplazarán más ventanas en el futuro. También vamos a obtener estimaciones para el revestimiento.

Traducido