D

Dollar Lee

4 hace años que

Recibí el mejor servicio al cliente de Sill-TerHar...

Recibí el mejor servicio al cliente de Sill-TerHar Ford. Nick Karichkowsky fue mi escritor de servicios y su servicio al cliente fue excelente. Llevé mi Ford Focus RS 2017 a Sill-TerHar Ford por un problema con el sello del conjunto del selector de cambios y él me mantuvo informado sobre todo el proceso de reparación. El problema se resolvió reemplazando finalmente el sello y Nick me mantuvo informado cada vez que lo contactaba por mensaje de texto.

Esta no fue la primera vez que tuve este problema con el sello del conjunto del selector de cambios. Inicialmente se lo llevé a O'meara Ford por el mismo problema dos veces y solo "volvieron a sellar" el sello del conjunto del selector de cambios en ambas ocasiones. Eso no solucionó la fuga de líquido de la transmisión del conjunto del selector de cambios. Durante ambos servicios, nunca me informaron sobre actualizaciones relacionadas con el estado de la corrección. Su servicio al cliente es mediocre en comparación con Sill-TerHar. Cada vez que llamaba a O'meara, NUNCA contestaban el teléfono. Solo te llaman una vez que se completa el servicio.

En conclusión, no acuda a O'Meara Ford por ningún servicio. Vaya a Sill-TerHar Ford. Ellos se ocuparán de sus necesidades, especialmente si tiene un automóvil deportivo Ford. ¡Pregunta por Nick Karichkowsky!

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios