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Gagu Matsebula

3 hace años que

Servicio absolutamente horrible!

Servicio absolutamente horrible!
Un vehículo que quería se vendió a otra persona 24 horas después de que me enviaran la cotización final. ¿Su excusa? La otra parte pagó un depósito. Esa opción NO me sirvió. Y esto fue luego de repetidos errores durante todo el proceso. Estos errores alargaron esta horrible saga durante 21 días.
El vendedor y el gerente luego se disculparon, se comprometieron a buscar un vehículo de reemplazo en la oficina central y 'darme un mejor trato'. Una semana después, todavía no hay vehículo de reemplazo.
Lo curioso es que, a pesar de mi agitada agenda trabajando como parte del personal de primera línea que se ocupa de Covid-19, pude encontrar exactamente el mismo vehículo en la sucursal Centurion de Williams Hunt después de unos minutos en línea. Más extraño aún, 5 días fue todo lo que necesité para completar el proceso de compra con Williams Hunt Centurion, incluido el pago de un depósito, la organización de las finanzas, el envío de documentos FICA, la contratación del seguro y la solución de problemas administrativos menores. ¡5 dias! Contraste eso con el error plagado de 21 días con Williams Hunt Fourways.

Traducido

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