David Vild Repaso de Hanbury Manor Hotel
No es un hotel de 5 estrellas. Lo único de 5 estre...
No es un hotel de 5 estrellas. Lo único de 5 estrellas de este hotel son los precios. El lugar apesta a orina, muebles anticuados y dañados ... se supone que la cocina debe estar abierta hasta las 2 am para los bocadillos nocturnos. Cuando traté de ordenar a medianoche, me dijeron que la cocina cerraba a las 10 pm. Tanto viernes como sábado. Misma historia. El minibar solo contiene una botella de agua de 250ml .. (jajajaja) Personal muy ruidoso por la noche. Cuando le pedí a la recepción que dejara de romper platos y mesas debajo de mis ventanas a las 2 am, no hicieron nada al respecto. No hay películas en la tele, solo canales de actualización. Bastante mal para 5 *. La televisión probablemente era mayor que yo y tenía una resolución de imagen muy pobre. El personal ni siquiera puede hablar inglés. Cuando pedí en el bar un consejo sobre qué es bueno ver en la zona o dónde ir a tomar algo el viernes por la noche, ni siquiera obtuve una respuesta adecuada, solo "No sé" con un inglés muy roto. Señora en traje. (Probablemente un gerente) qué broma. Control remoto asegurado por robo de batería con un tornillo. Como si alguien que paga 200 libras por noche necesita robar baterías. Bastante insultante el hecho de que podrían haber pensado en el invitado hazlo.
Me pidieron que pagara en el check in por toda la estadía. No es un procedimiento normal en un hotel de 5 *. No pude poner mi factura en mi habitación del restaurante. Obviamente, después de cobrarme bebidas adicionales por valor de 25 libras que no pedí o consumí con una excusa muy mala, probablemente esperaban que no pagara la factura completa y por la estadía después comer comida tan sosa y tener tan mala experiencia en el hotel.
Tratamiento de 120 libras para mi esposa ... solo se engrasó y quedó viscosa. No es lo que estamos acostumbrados en el spa de un hotel de 5 *. Incluso antes de llegar al spa, puede oler el aire clorado que cubre el habitual olor a orina, por lo que no es muy relajante en absoluto.
No suelo dejar malas críticas, pero este hotel realmente se destaca ... no puedo creer que sea Marriott.
¡Mantente alejado! ¡Algunos hoteles de 3 o 4 * ofrecen instalaciones mucho mejores y más profesionalismo por mucho menos dinero! ¡Es una pena! Me encantó la zona y el golf ...
Pero este hotel necesita un par de millones de libras esterlinas para que sea 5 * y se centre más en el profesionalismo y gaste dinero en la formación de personas.
¡Vergüenza!
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