Ray Chuffo

Repaso de Capital Nissan of Wilmington

Alquilé un vehículo en marzo de 2014 y me dijeron ...

Alquilé un vehículo en marzo de 2014 y me dijeron que informarían a mi compañía de seguros y al NCDMV de la transacción al día siguiente. Algún tiempo después de eso, recibí mi registro por correo con el número de VIN incorrecto. Llamé a Capital Nissan tres veces para preguntar sobre esto, y finalmente me comuniqué con alguien en el tercer intento (no devolvieron mis dos primeras llamadas). Me aseguraron que esto se rectificaría. La semana pasada llamé al NCDMV para confirmar que se había realizado la corrección, y no fue así. Llamé a mi compañía de seguros y me informaron que nunca fueron contactados por Capital Nissan y que no tenían idea de que yo tenía un auto nuevo. Llamé a Capital hace varios días para comunicarme con el gerente, todavía no me ha devuelto la llamada. En cambio, hablé con otro gerente que dijo que rectificaría la situación de inmediato. Hasta ahora, nadie me ha devuelto la llamada. Gracias a Capital Nissan, la conclusión es que estoy conduciendo con un registro no válido Y hasta hace dos días, sin seguro. ¡Eso es CUATRO meses!

Traducido