Alejandra Harms Repaso de FRANCE TOURISME - PARIS VISION
TERRIBLE servicio al cliente! ¡Son tan groseros y ...
TERRIBLE servicio al cliente! ¡Son tan groseros y no tienen empatía en absoluto! Reservé un tour a Versalles como hace un mes y decía que debía estar en la oficina 30 minutos antes, ¡pero su oficina es un desastre! Había tanta gente y la cola me tomó como 40 minutos, porque hay una cola única para personas que quieren comprar boletos, y personas con boletos, le dije a la mujer a cargo que ya era la hora de mi recorrido (después de 40 minutado en la cola) y ella me dijo que me quedara en la cola, que el bus se fuera sin mí !! Cuando finalmente llegué al escritorio la chica que me atendió fue tan descortés, no te ofrecerán una solución, no hay un teléfono para contactarlos, te dan un mail de atención al cliente para que los contactes, pero nunca te responden.
Y responden a todas las malas críticas aquí prometiendo un reembolso o pretendiendo que les importa, pero todo es falso.
No pierda su tiempo y dinero con ellos. Hay tantas otras opciones en París que simplemente arruinaron mi viaje.
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