Elizabeth Hofler

Repaso de Newport News Behavioral Health...

***** Revisión residencial desde el punto de vista...

***** Revisión residencial desde el punto de vista de los padres *****

En general, le doy a NNBHC un 4/5. Mi hijo residió allí durante casi 16 meses. Con toda honestidad, aparte de las múltiples agresiones de mis compañeros a mi hijo que ocurrieron allí durante su tiempo allí, que aparentemente es común en cualquier entorno residencial, fue una experiencia mayormente positiva para nosotros, como sus padres. No puedo hablar por él, pero desde nuestro punto de vista, se cumplieron los objetivos que tenía que alcanzar mientras estuvo allí, y definitivamente ha mostrado mucho crecimiento y mejora desde su tiempo allí. Los terapeutas con los que tratamos mientras estábamos en NNBHC fueron cariñosos e hicieron un trabajo increíble con mi hijo, puede ser difícil trabajar con él debido a sus discapacidades, pero fueron pacientes y trabajaron duro con él. Nos reuníamos mensualmente antes del covid-19 con varios terapeutas y otros padres para tener sesiones para padres, según tengo entendido, esta es la única instalación residencial para acomodar a los padres de esta manera. Estas sesiones me ayudaron de una manera enorme, no es fácil tener que poner a su hijo en un lugar como este y luego abrirse a completos extraños, sobre su situación, así que entré a nuestra primera sesión preparada para quedarme callada y no decir nada. pero a medida que hicimos nuestras presentaciones, me ayudó a ver que no estaba solo en esto, y me ayudó a aprender varias formas nuevas de hacer frente a todo lo que estaba sucediendo. Los terapeutas de mi hijo hicieron un excelente trabajo manteniéndonos al tanto de su tratamiento. Tuvimos una interacción limitada con otros miembros del personal además de las reuniones mensuales y las visitas. Entonces, si algo sucedió con mi hijo entre estas reuniones y visitas, tenía que escucharlo de mi hijo, explicaré más sobre esto más adelante. Cuando visitaba pre-covid19, la recepcionista siempre era cortés y estaba dispuesta a responder cualquier pregunta lo mejor que podía y, si no era algo en lo que pudiera ayudar, se comunicaría con quien pudiera ayudarnos. Las salas de visitas estaban limpias y eran cómodas. Algunos miembros del personal que trajeron a mi hijo para las visitas y los pases fueron amables y me dejaron saber cómo estaba, mientras que otros simplemente lo dejaron sin reconocernos en absoluto. Nuestras malas experiencias fueron las llamadas telefónicas con él que a menudo eran ruidosas, y tenía a un residente gritándole y maldiciéndolo en el fondo y durante una llamada telefónica un residente insistía en que sus 10 minutos habían transcurrido aproximadamente a los 7 minutos de la llamada telefónica que tenía personal. empezar a decirle que cuelgue y cuando le dije a mi hijo que les diera el teléfono porque todavía le quedaban unos minutos y le informaría al personal que no me hablarían, por lo que sus últimos 2-3 minutos no fueron más que discusiones y hostilidad. Cada vez que algo le sucedería a mi hijo o sus pertenencias, tendría que escucharlo de él y no del personal allí. Muchos de sus artículos personales terminaron rotos, perdidos o robados, cosas como sus anteojos, su reproductor de mp3 e incluso toda su ropa en algún momento desaparecieron durante unos días. Mi mayor queja sobre este lugar son las múltiples agresiones que sufrió mi hijo mientras estaba allí, una de las cuales lo dejó con la nariz fracturada, los ojos morados y el globo ocular con una hemorragia. Quería que se presentaran cargos contra el niño que hizo eso, pero mi hijo nunca fue llevado al departamento de policía para hacerlo. Por lo que me dijeron, cosas como las peleas entre pares son comunes en lugares como este y no importa en qué facilidad él estaba, las cosas serían las mismas, si no peores, sentí que sus derechos en ese aspecto fueron barridos bajo la alfombra. En general, estoy feliz de que haya tenido éxito en lo que necesitaba desde su tiempo allí y estas otras experiencias negativas no superan a las positivas, por eso califiqué a NNBHC como lo hice.

Traducido