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Justin Brady

4 hace años que

Estaba satisfecho con la habitación. El personal f...

Estaba satisfecho con la habitación. El personal fue educado y cortés. Después de un par de días de dejar el hotel, noté que se cargaron $ 115 adicionales en mi tarjeta, así que llamé para preguntar el motivo, pensando que era un error. El miembro del personal miró el cargo y dijo que era por exceso de pelo de mascota. Inmediatamente me molestó el hecho de que me cobraron extra por mi habitación como una tarifa por mascota que debería cubrir el costo de limpieza de la habitación (creo que es $ 15 / noche) y no me informaron sobre el cargo adicional a mi tarjeta. Me desconcertó ya que mi perro no se muda excesivamente, y 2 de cada 3 días en la habitación la tuve en la guardería para perros durante todo el día. Ahora tengo que esperar hasta el lunes para hablar con el Gerente General sobre este cargo ridículo en mi tarjeta para básicamente aspirar una habitación. Sin duda, habría hecho una mejor revisión si no hubiera sido por este incidente.

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