Charese Windes

Repaso de Safeway Medical Supply

¿Cómo no doy estrellas? No se moleste con ellos. T...

¿Cómo no doy estrellas? No se moleste con ellos. Trabajé con ellos durante casi un mes tratando de obtener una cotización para una silla de ruedas. Cada excusa en el libro, esperando que el médico envíe registros, esperando a la compañía de seguros. En la última llamada de hoy, me dijeron que estaban esperando los registros médicos (miente porque el médico llamó ((la semana pasada)) para decirme que hablaron con ellos y recibieron los registros) cuando en mi última llamada me dijeron que tenían los registros y que estaban esperando a la compañía de seguros. Sé a ciencia cierta que tenían las órdenes del médico. No pierda un mes (o un minuto) de su tiempo con esta empresa. No gracias a Monica. Absolutamente el peor servicio al cliente que he experimentado. No sé cómo se mantienen en el negocio. Los reportaré y espero que nadie más haya tenido esta experiencia durante una crisis médica.

Traducido