Randy Bales

Repaso de Classic Chrysler Dodge Jeep of...

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Llamado con anticipación para solicitar que se reemplace el interruptor de control de crucero. Hablé con el departamento de repuestos para asegurarme de que este repuesto estuviera disponible para mi vehículo, de modo que no tuviera que salir del trabajo una segunda vez para una reparación rápida. Estaban agotados. El encargado de repuestos me dijo que esperara 10 días para programar la cita y que habría más que suficiente inventario. Apareció 10 días después según las instrucciones, no había piezas en stock y tuve que hacer un segundo viaje la semana siguiente. Mi representante de servicio al cliente fue EXCEPCIONAL (mejor que 5 estrellas). Falta el servicio general real desde la perspectiva del inventario de piezas, pero bueno, perder el tiempo le ahorra dinero a Classic en inventario.

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