Thomas Blaha

Repaso de Kempinski Palace Portoroz

Mi esposa y yo pasamos 1 semana en Kempinski y bás...

Mi esposa y yo pasamos 1 semana en Kempinski y básicamente me gustaría dar 6 estrellas, aunque solo 5 posibles. Eso no significa que todos estuviéramos 100% bien, pero la respuesta del hotel a nuestras quejas y solicitudes especiales fue tan excepcionalmente buena que solo se cuestiona un máximo de calificación positiva. Específicamente, nos quejamos de la zona de la sauna debido a los niños ruidosos y cuando entramos en la habitación había una botella de vino espumoso y chocolates y una carta de agradecimiento por la útil reseña. Realmente no esperábamos eso. Cuando pregunté en la recepción por una versión sin lactosa de Nutella, se le pidió al chef que creara algo que probaría al día siguiente y se sorprendió de que el sabor fuera mejor que el Nutella original. ¡Eso fue extraordinario! También informé a la recepción y a la salida incluso obtuve la receta y un vaso para llevar. En resumen, puede sentir que el hotel en términos de satisfacer los deseos del huésped en una liga separada juega, que no es comparable con otros hoteles. También tuve la impresión de que, especialmente en el desayuno buffet, solo se sirve la mejor calidad absoluta y que se hacen grandes esfuerzos para ofrecer la mejor calidad. Además, creo que es genial que Kempinski haya insuflado la vida del antiguo Palace Hotel y que el antiguo edificio vuelva a ser un hotel. Deseo que el hotel pueda mantener este nivel excepcional y que sea visitado por huéspedes que valoran esta calidad. Por supuesto, los precios no son bajos, pero dado el rendimiento para mí absolutamente justificado.

Traducido