s

shane short

3 hace años que

En el Día de los Caídos, la bomba de vacío de mi c...

En el Día de los Caídos, la bomba de vacío de mi camión "explotó" por completo durante un largo viaje por carretera desde Wyoming a Oregon. Llamé a varios distribuidores y ni uno solo estaba abierto, ni siquiera las líneas de servicio al cliente de GMC estaban abiertas. Luego encontré a Wackerli. Antes de llamar, había aceptado la derrota y estaba planeando gastar miles de dólares volando a Oregon mientras reparaban mi vehículo durante semanas y regresaba cuando estuviera completo. Supuse que tendría que alquilar un coche durante semanas. Pero éste no era el caso.

Un día festivo, a las 4:00 p.m., llamé a este distribuidor y estaban más que dispuestos y dispuestos a ayudar. A los 10 minutos de llamar, mi vehículo estaba siendo diagnosticado en el concesionario. Incluso me llevaron de regreso a mi hotel. En una hora y media, me llamaron con un diagnóstico completo.

Pudieron obtener las piezas necesarias de otro distribuidor local y reparar mi vehículo en menos de 24 horas. A las 2:00 p. M. Del día siguiente, reemplazaron por completo mi bomba de vacío y otras partes aplicables y me pusieron en la carretera nuevamente. La mejor parte es que todo fue parte de un retiro del mercado de GMC. Solo 60 dólares por aceite de mi bolsillo y la cena que yo y mi SO disfrutamos esa noche.

La cantidad de tiempo y dinero que me ahorró este concesionario fue increíble, y eso es algo que NUNCA he dicho sobre un concesionario. Honestamente, detesto ir a mi distribuidor local. Desearía poder reparar y mantener mi vehículo aquí en todo momento.

Si hubiera tenido más tiempo en la zona, habría llevado a este equipo a tomar una copa y cenar. Ese fin de semana había sido uno de los fines de semana más estresantes que tuve en mucho tiempo y este concesionario eliminó por completo el estrés de mis hombros.

Ojalá hubiera más representantes de servicio y técnicos como la gente de Wackerli.

No puedo agradecerte lo suficiente por tu ayuda. Te deseo lo mejor.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios