K

Kerry Hyslip

3 hace años que

Mi nombre es Kerry y me gustaría contarles mi expe...

Mi nombre es Kerry y me gustaría contarles mi experiencia con FCA y el taller de servicio de Dodge en Bay Ridge 8635 18th Ave Brooklyn, NY 11214.
6/12/18 Dejé mi auto para reparar 4 retiradas del mercado mi vehículo se veía nuevo a pesar de que es un 2015, y se detalló recientemente.
11/12/18 Fui a recogerlo. Encontré que mientras mi vehículo estaba en el taller, alguien lo condujo 91 millas (sin mi permiso), estaba sucio y no tenía gasolina, aunque lo compré con un tanque lleno El vehículo también está dañado y estoy seguro de que mis piezas nuevas fueron reemplazadas por piezas viejas.
11/12/18 El gerente Philip y el asesor Mike no querían hacerse cargo de lo que sucedió, de hecho, Mike me dijo que mi vehículo nunca salió del taller (aunque tengo pruebas, incluso me dieron documentos que prueban que salió del tienda).
11/12/18 para presentar Mi vehículo todavía está en el taller (me niego a tomarlo, porque en cuanto lo haga pueden decir que estoy mintiendo sobre lo sucedido).
FCA no se ocupará del problema aunque sea la sede. Me dicen que tengo que tratar directamente con la tienda. Pido hablar con un supervisor, y me dicen que el supervisor no está allí, que vuelva a llamar más tarde.
Mientras tanto, me quedo sin vehículo, y cuando lo recupere, tendrá todo tipo de problemas debido a la lectura de las 133 reseñas en su sitio (lea las reseñas).
Phil, Mike, devuélveme mi vehículo exactamente como lo compré. Eso es todo lo que pido.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios