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Repaso de Crowne Plaza Hotel Burlingame

Mi amigo y yo planeamos unas vacaciones en el área...

Mi amigo y yo planeamos unas vacaciones en el área de la bahía e hicimos la reserva una semana antes de nuestra llegada. Hay varios hoteles que se encuentran a poca distancia entre sí en el área ... ofrecen servicios similares con un rango de precios cercano ... elegimos crowne porque mi amiga ha visitado una plaza de ubicación diferente en algunos de sus viajes y estaba feliz por eso . Dado que la reserva se hizo a su nombre, sabía que teníamos que informarle al hotel que llegaría 5 horas antes y que sería yo quien hiciera el check in, así que llamamos al hotel un día antes de nuestra llegada para informarles de la situación y agregué mi nombre ... el hotel dijo que todo estaba claro y que trajera el número de reserva y la identificación con foto cuando me registre. A la llegada le dio a la recepcionista exactamente eso y ella dijo que la reserva no coincide con el nombre ... sí, mostró su nombre completo de la persona que hizo la reservación mi amigo en este caso ..todos los correos electrónicos de confirmación incluyendo el actualizado agregando mi nombre ella fue a verificar con su supervisor .. esperé en el lobby con mi equipaje vi dos grupos de huéspedes registrados. .entonces la recepcionista viene con el supervisor y me dice ... ellos están revisando sus registros y no pueden encontrar la actualización tan pronto como mi amigo llamó que estaba en ese momento en medio del vuelo 5 horas de duración o proporcionó el nombre de la persona con la que hablamos por teléfono. Así que parece que, a menos que puedas ir físicamente y actualizar los datos de su computadora, llamar no es trabajo ... o si llamas, asegúrate de tener el nombre completo de la persona ... su número de licencia ... los últimos cuatro de SS ... o grabar la conve para estar seguro ... así que tuve que esperar dando vueltas hasta que mi amigo aterrizara. En general, durante los cinco días de nuestra estadía, te sentiste mal incluso al hacer el esfuerzo ... Wi-Fi gratis pero casi inexistente ... ascensores No para personas si tienes ansiedad ... café en el vestíbulo ni siquiera piénselo ... aparte de la caza de un cuerpo pequeño que puede conseguirle crema y azúcar cada vez que solo necesita cafeína urgente si está dispuesto a ignorar todos los sabores del café, como ya sabe. Compare hoteles que ofrecen desayuno y café gratis y estacionamiento gratis versus Crowne Plazas $ 20 por noche con comodidades mucho más grandiosas por el precio que les paga ... Mi observación definitivamente puede encontrar una mejor oferta. Las dos estrellas que le di a la limpieza y al bar y al restaurante del hotel ... trabajo bien hecho de manera profesional

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